Conditions générales de vente B-Mole

Bienvenue sur la page des Conditions Générales de Vente de B-Mole. Ces conditions définissent les règles et accords régissant votre utilisation de notre boutique en ligne et l'achat de nos accessoires pour bébé faits main. Nous vous invitons à les lire attentivement pour une expérience d'achat sereine et transparente.

Passer commande et livraison

Commander vos articles artisanaux B-Mole est simple. Parcourez nos collections, ajoutez les produits souhaités à votre panier, puis suivez les étapes de validation et de paiement sécurisé. Une fois votre commande confirmée, nous préparons avec soin vos accessoires. La livraison est effectuée par nos partenaires de transport, avec un délai estimé de 4 à 5 jours jours ouvrés. Les frais de livraison, calculés au moment de la commande, dépendent du poids et de la destination de votre colis.

Retours, échanges et droit de rétractation

Chez B-Mole, nous souhaitons votre entière satisfaction. Conformément à la loi, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner les articles non personnalisés, non utilisés et dans leur emballage d'origine. Les articles personnalisés, créés spécialement pour vous, ne peuvent être ni repris ni échangés. Pour toute demande de retour ou d'échange (hors articles personnalisés), veuillez nous contacter à info@b-mole.fr ou via notre page Contact.

Protection de vos données personnelles

La sécurité et la confidentialité de vos informations sont notre priorité chez B-Mole. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Toutes les transactions sont sécurisées par des protocoles de chiffrement avancés. Vos informations ne sont jamais partagées avec des tiers à des fins commerciales. Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter notre politique de confidentialité [[lien-vers-politique-confidentialite]].

Nos créations artisanales : unicité et entretien